Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Dúvidas frequentes!

Sobre o Curso

Como eu peço ajuda quando tiver dúvidas?

O melhor lugar para tirar as suas dúvidas é diretamente em nosso grupo de alunos, compartilhe a sua dúvida no grupo, assim outras pessoas podem te ajudar. Clique aqui para ir para o nosso grupo exclusivo. , se a sua dúvida foi direcionada a mim, ou caso queira Feedback da sua criação, preencha o formulário abaixo.

É um curso certificado?

Sim, você receberá um certificado, basta solicitar ao Suporte.

O que é a UniCanva

A UniCanva é a maior comunidade de conhecimento Canva do Brasil, todos alunos UniCanva terão acesso ao conteúdo exclusivo que cresce todos os mês, é o Único conteúdo com professor certificado pela própria ferramenta Canva. Você terá a segurança de aprender com quem sabe ensinar de verdade!

Ganho o Canva Pro ao entrar?

Infelizmente não, são coisas diferentes, a assinatura do Plano Canva PRO, e o Conteúdo, no entanto você pode aproveitar o Canva PRO por 45 dias grátis clicando aqui.

Preciso ter o Canva PRO?

Não, mas recomendamos caso queira utilizar a ferramenta de forma profissional.

Da pra fazer do Celular?

Sim, você poderá utilizar o seu telefone para acompanhar as aulas.

Sobre o Suporte

Como eu peço ajuda quando tiver dúvidas?

O melhor lugar para tirar as suas dúvidas é diretamente em nosso grupo de alunos, compartilhe a sua dúvida no grupo, assim outras pessoas podem te ajudar. Clique aqui para ir para o nosso grupo exclusivo. , se a sua dúvida foi direcionada a mim, ou caso queira Feedback da sua criação, preencha o formulário abaixo.

Qual é o horário de atendimento (Rob)?

De Seg. à Sex. das 9 às 18hr. (Horário de Brasília)

Qual é o prazo para retorno da minha solicitação?
  • Emissão de Certificados 72hr úteis.
  • Dúvidas gerais 48hr úteis.
  • Feedback e análise das artes 72hr úteis.

Os prazos acima são aproximados, fazemos o possível para responder em um prazo menor do que o estipulado.

Quando teremos conteúdo novo na UniCanva?

Além de todo o conteúdo já disponível, todos os meses insiro novos módulos, o conteúdo é inserido sempre no final de cada mês.

Sobre o Conteúdo

Posso compartilhar o meu Login, ou fazer o material exclusivo?

Infelizmente não, o conteúdo é exclusivo para alunos, você não pode compartilhar Login, ou conteúdo sem autorização prévia do criador, isso caracteriza crime (Lei 9.610/98).

É verdade que não posso vender coisas que faço no Canva?

Por favor veja o vídeo abaixo.

O Acesso é vitalício?

Sim, você terá acesso aos vídeos de forma vitalícia!

Como tenho ao conteúdo após pagar?

Você receberá um e-mail da Eduzz com as informações de acesso, por gentileza verifique também a caixa de Spam.

O conteúdo é o mesmo do Youtube?

Não, os alunos UniCanva tem acesso a mais de 36hr de conteúdo exclusivo, o Youtube é um complemento.

Sobre o preço.

Pago somente uma vez ou é mensal?

O valor é FIXO e Único, você não terá mensalidades.

Posso parcelar?

Sim, e até 12x no cartão que preferir usar.

Posso desistir da Compra?
Sim, dentro do prazo de 7 dias, que é o prazo de garantia.

Caso ainda tenha dúvidas, basta nos enviar uma mensagem, ficaremos felizes em responder.